- Q1:予約は必要ですか?
- A1:ご予約のお客様を優先させて頂いております。
直接ご来店頂く事も可能ですが、すぐにご案内できない場合もございますので、事前にお電話でご確認頂く事をお勧めします。 - Q2:当日予約はできますか?
- A2:はい、可能です。空席状況をお伝え致しますので、お電話でお問い合わせ下さい。
- Q3:キャンセル料はかかりますか?
- A3:他のお客様へのご迷惑になりますので、当日キャンセル、または無断キャンセルの場合、キャンセル料¥3,000を頂戴致します。予約内容のご変更は、前日までにご連絡お願い致します。
- Q4:クレジットカードは使えますか?
- A4:VISA・ Master Card・ JCB・ American Express・交通系電子マネー・QUICPay・iD・LINE Pay・d払い・PayPay がご利用頂けます。
- Q5:最終受付は何時ですか?
- A5:最終は21時の受付とさせて頂いております。
- Q6:定休日はありますか?
- A6:定休日はございません。平日・土日祝日に関わらず10:30~23:00までの営業時間となっております。(12/30~1/3は休業させて頂きます。)
- Q7:セラピストの指名料はかかりますか?
- A7:お電話でご予約の場合、指名料は頂戴致しません。
ホットペッパービューティーネット予約でご指名を頂く場合のみ、別途¥1,000を頂戴致します。 - Q8:妊娠中です。施術は受けられますか?
- A8:安定期に入り、担当のお医者様からの許可がある場合のみお受け致します。
- Q9:生理中です。施術は受けられますか?
- A9:はい、可能です。
全身の血流が促進されますので、普段より出血量が増える可能性もございますが問題はありません。
ですが生理中は普段の身体と状態が異なるため、温まりにくい等のデメリットがある事も事実です。ご都合が付くようであれば、生理が終わってからお受けになる事をお勧めします。 - Q10:駐車場はありますか?
- A10:当店の駐車場はございませんが、池袋駅周辺にコインパーキングが多数ございますので、お車でご来店の際はそちらをご利用下さい。
- Q11:シャワー設備はありますか?
- A11:シャワー設備のご用意はございません。施術後に、温かいタオルをお渡し致します。
肌への浸透率が高いオイルを使用しておりますので、嫌なベタつきは残りません。 - Q12:ギフト券・回数券等はありますか?
- A12:
ギフト券: お好きなコースを選んで頂きましたら、そのコースのみお使い頂けるチケットを発行致します。有効期限は3ヶ月です。 回数券 : 1コース×20回分の回数券になります。コース1回分を無料でお付け致します。 - Q13:どのコースが合うのか分からないのですが…
- A13:お疲れ具合やお辛い箇所、お客様がどうなりたいかをお伺いし、ご提案致します。
お気軽にセラピストへご相談下さい。 - Q14:どのくらいの頻度で通えば良いのですか?
- A14:個人差や、コースによっても差はありますが、まずは1~2週間程の短めのスパンでお身体のクセが出ないよう記憶付けをし、その後徐々に間隔を広げてメンテナンスを行って頂くのが理想的です。
- Q15:ペアルームはありますか?
- A15:はい、ございます。
1つのお部屋で、お2人並んで施術を受けて頂けます。仕切りのカーテンがありますので、お着替えも安心です。 - Q16:男性の利用は可能ですか?
- A16:はい、可能です。
カップルでのご利用はもちろん、男性お一人様でのご予約も承ります。 - Q17:施術後にお化粧直しはできますか?
- A17:メイクルームを完備しておりますのでご安心ください。
ドライヤー、ヘアミスト等アメニティも充実しております。 - Q18:お酒を飲んだ後でも施術を受けられますか?
- A18:申し訳ございませんが、アルコールを摂取してご来店されたお客様は、健康上の理由により施術をお断りさせて頂いております。
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